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MBA關(guān)注:?jiǎn)T工執(zhí)行不力 換人還是換制度

2016-06-21 14:38 | 太奇MBA網(wǎng)

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  老板在管理上最大的智慧就是用一套分配機(jī)制將所有員工變成跟自己一個(gè)立場(chǎng),把自己的公司變成大家的公司,讓員工跟老板一起干,老板唯有起心動(dòng)念幫助員工成功、幫助更多的人成功,抱著一顆渡人之心,渡的員工越多,就會(huì)引發(fā)更多的人崇拜你、需要你,員工獲救感恩將老板托起,最后老板變成員工的精神領(lǐng)袖,成就大業(yè)水到渠成。

  故事一:合格率的檢查制度

  二戰(zhàn)期間,美國(guó)空軍降落傘的合格率為99.9%,這就意味著從概率上來說,每一千個(gè)跳傘的士兵中會(huì)有一個(gè)因?yàn)榻德鋫悴缓细穸鴨拭\姺揭髲S家必須讓合格率達(dá)到100%才行。廠家負(fù)責(zé)人說他們竭盡全力了,99.9%已是極限,除非出現(xiàn)奇跡。軍方就改變了檢查制度,每次交貨前從降落傘中隨機(jī)挑出幾個(gè),讓廠家負(fù)責(zé)人親自跳傘檢測(cè)。從此,奇跡出現(xiàn)了,降落傘的合格率達(dá)到了百分之百。

  故事二:付款方式

  英國(guó)將澳洲變成殖民地之后,因?yàn)槟莾旱貜V人稀,尚未開發(fā),英政府就鼓勵(lì)國(guó)民移民到澳洲,可是當(dāng)時(shí)澳洲非常落后,沒有人愿意去。英國(guó)政府就想出一個(gè)辦法,把罪犯送到澳洲去。這樣一方面解決了英國(guó)本土監(jiān)獄人滿為患的問題,另一方面也解決了澳洲的勞動(dòng)力問題,還有一條,他們以為把壞家伙們都送走了,英國(guó)就會(huì)變得更美好了。

  英國(guó)政府雇傭私人船只運(yùn)送犯人,按照裝船的人數(shù)付費(fèi),多運(yùn)多賺錢。很快政府發(fā)現(xiàn)這樣做有很大的弊端,就是罪犯的死亡率非常高,平均超過了10%,最嚴(yán)重的一艘船死亡率達(dá)到了驚人的37%。政府官員絞盡腦汁想降低罪犯運(yùn)輸過程中的死亡率,包括派官員上船監(jiān)督,限制裝船數(shù)量等等,卻都實(shí)施不下去。

  最后,他們終于找到了一勞永逸的辦法,就是將付款方式變換了一下:由根據(jù)上船的人數(shù)付費(fèi)改為根據(jù)下船的人數(shù)付費(fèi)。船東只有將人活著送達(dá)澳洲,才能賺到運(yùn)送費(fèi)用。

  新政策一出爐,罪犯死亡率立竿見影地降到了1%左右。后來船東為了提高生存率還在船上配備了醫(yī)生。

  故事三:粥的分配制度

  七個(gè)人住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個(gè)。于是乎,每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個(gè)口口聲聲道德高尚的人出來分粥。

  大權(quán)獨(dú)攬,沒有制約,也就會(huì)產(chǎn)生腐敗。大家開始挖空心思去討好他,互相勾結(jié),搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì),互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。

  最后想出來一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。

  同樣的人,不同的制度,可以產(chǎn)生不同的文化和氛圍以及差距巨大的結(jié)果。這,就是制度的力量!

 

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