MBA案例：微信營銷的成功在于互動(dòng)挖掘
2016-05-09 11:45 | 太奇MBA網(wǎng)
管理類碩士官方備考群，考生互動(dòng)，擇校評(píng)估，真題討論 點(diǎn)擊加入備考群>>企業(yè)應(yīng)該怎樣做好微信營銷呢?
一是不要以為微信就是營銷利器，每天別亂發(fā)東西，降低自己在用戶眼中的地位，就好像你每天和別人說的話都很弱智，或者一說話就推銷東西，誰還搭理你?企業(yè)一定要好好經(jīng)營自己和粉絲的關(guān)系，用交朋友的心態(tài)去做微信營銷。
二是有用戶互動(dòng)盡量回復(fù)，形成良好的互動(dòng)氛圍，也將會(huì)獲得良好的互動(dòng)效果。既然是要交朋友，那有用戶互動(dòng)就必須回復(fù)，人工回復(fù)很累，累也要回，不累去玩微博好了，但那樣不能建立深入的關(guān)系，促進(jìn)不了深度銷售或品牌認(rèn)知，熟人好辦事，大家都懂這個(gè)道理。微信海團(tuán)隊(duì)建議企業(yè)平時(shí)要多總結(jié)用戶都在問什么，建立自己的微信問答庫，像callcenter那樣，這樣就可以越來越流程化了。
微信粉絲數(shù)量不重要，重要的是你能不能針對(duì)這些粉絲深入互動(dòng)挖掘。就如同一個(gè)人朋友多少不重要，關(guān)鍵是好朋友多不多，交得深不深。微信粉絲做的是精確，微信營銷可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最高的銷售轉(zhuǎn)化率。
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